Shipping y Delivery

 

Shipping

Una vez realizada su compra, se procesa y sale al dia siguiente. Los días Lunes y Martes enviamos a todo USA, los dias Miercoles unicamente a estados de 3 dias habiles o menos (ver en la parte de delivery los tiempos de entrega). Los dias Jueves unicamente enviamos a Florida. Esta logística es para prevenir que el pedido quede detenido en un warehouse.

Todos los pedidos son enviados con hielo seco calculado exactamente para los días en tránsito. Una vez que el pedido llegue a su destino el cliente deberá refrigerarlo o congelarlo (cada producto de acuerdo a su temperatura, ver etiqueta). El Costo del envio va a depender del peso total del pedido, ya que nuestros rates va por rango (ejemplo: 1-6;b, 7-10 lb y así sucesivamente). El costo del envio es en base al rate que nos da FedEx mas el costo del hielo seco (dependiendo de la cantidad necesaria); nuestra empresa no gana nada del envio.

 

Si su pedido llega en mal estado:

 Por favor comuniquese con nosotros de inmediato, preferiblemente via telefonica (754)-234-4855, o si no logra localizarnos por correo electronico: ecommerce@antojoscriollos.com. Es necesario que tome fotos al estado de su pedido para poder hacer el reclamo a FedEx con material de respaldo. 

 

Delivery:

 Nuestros envíos están organizados en 5 zonas según el tiempo de entrega. A continuación, te presentamos las zonas y la lista de estados que la conforman:

 

Zonas de Despacho

Zona 1 - 1-2 Dias Habiles

Florida

Zona 2 - 2-3 Dias Habiles

Alabama                          Arkansas

Delaware                         Georgia

Indiana                            Kentucky

Louisiana                        Mississippi

North Carolina               Pennsylvania

South Carolina                Tennessee

West Virginia                    Virgina 

Zona 3 - 3-4 Dias Habiles

Connecticut                  Illinois

Iowa                             Kansas

Massachusetts             Maryland Maine

Michigan                       Missouri

Minnesota                    New Jersey

Nebraska                      New Hampshire

Ohio                              Oklahoma

Rhode Island                South Dakota

Texas                            Wisconsin  

Vermont

Zona 4 - 4-5 Dias Habiles

Colorado

North

New York

Dakota

New Mexico

Zona 5 - 5-6 Dias Habiles

Arizona                    California

Idaho                       Montana

Nevada                    Oregon

Utah                         Washington

Wyoming