Preguntas Frequentes
Nuestra politica de devoluciones es estricta y no aceptamos devoluciones.
Sin embargo, si el pedido le llego mal, debe comunicarse con nosotros de inmendiato y enviarnos fotos para tener material de apoyo cuando hagamos el reclamo a FedEx
Lo que hace que suba el precio del envio, es la cantidad de hielo seco necesaria para que el pedido llegue en buen estado
Por favor diríjase a la página de shipping y delivery donde podrá encontrar toda la infromación.
Puede encontrarla en el menú inferior de nuestra página web.
Debe refrigerarlo o congelarlo de inmendiato de acuerdo al producto. Por favor revisar la etiqueta.
Cada producto en su etiqueta lleva esta información; sin embargo en nuestra pagina web si busca el producto en los detalles tendrá esta información.
Si todavía no está muy seguro puede comunicarse con alguno de nuestros representantes al siguiente número de teléfono:
(754)-234-4855
SI! Hacemos envios a todo USA
Nuestra página web funciona como cualquier otra página web.
Sólo debes agregar tu producto al carrito de compras.
Cuando los pedidos sobrepasan el peso limite de la caja, la página no te va a dejar hacer el pedido.
El cliente deberá hacer su pedido en dos partes.
No te preocupes. Te notificamos cualquier cambio y te hacemos la devolucion en el caso que no quieras nada a cambio.
Por favor dirígete a nuestra página de shipping y delivery donde tendrás toda la información detallada.
Puedes encontrarla en el menu inferior de nuestra pagina web.
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